[intervju] Določene stvari v življenju preprosto morajo uspeti

Pogovarjala sem se z Janjo Kolenc. Janja je na Borzo terjatev prišla pred dvema letoma in trenutno skrbi za zadovoljstvo naših uporabnikov, administracijo in se vse bolj usmerja tudi v izterjavo. Zanjo sem močno navijala saj sem jo spoznala že nekaj let pred prihodom na Borzo in v njej vedno videla lastnosti suverene, strokovne ter karizmatične osebe. Prosila sem jo naj mi odgovori na nekaj vprašanj glede dela na Borzi terjatev in življenja na splošno. Preverite njene zanimive odgovore!

Janja, prosim, če se opišeš s tremi besedami!

Vedoželjna, energična, vzdržljiva.

S čim se ukvarjaš na Borzi terjatev? 

Do nedavnega sta bili moji glavni nalogi podpora strankam ter administracija, počasi pa prevzemam naloge povezane z izterjavo. 

Kaj te je prineslo na Borzo terjatev? Kako, da si se odločila, da bo prav Borza terjatev tvoja delodajalka? 

Prineslo: tisto klasično »pravi čas, pravo mesto«, vse se je izšlo tako, da je prav. Razlog, da ostajam pa je naslednji: v našem poslu vidim veliko potenciala, sama pa sem že od nekdaj navdušena nad tehnologijo in napredkom, na Borzi terjatev se tehnologiji pridružujejo še finance, ki so zame dokaj novo, a zanimivo področje.

Tehnologija in napredek te od nekdaj navdušuje, od kje ta interes, strast? 

Res je, navdušenka sem že od malih nog. Menim, da nam je tehnologija lahko v veliko pomoč, omogoča neverjeten napredek celotni človeški rasi – od tega, da nam je lažje ob vsakodnevnih opravilih, do tega da rešuje, zdravi poprej nerešljive težave in bolezni.

Dobro pa je imeti v mislih, da je tehnologija v pomoč le do neke mere in da je ob prekomerni oziroma neprimerni uporabi lahko v breme, ali celo škoduje.

Kakšen potencial v vezi z razvojem nove tehnologije vidiš na Borzi in kakšen potencial v zvezi s tem vidiš pri sebi?

Zakaj imam sama rada našo platformo? Ker sem sama uporabnik nekaterih spletnih platform in kar »strog« ocenjevalec uporabniških izkušenj, ki jih na njih imam. Dostikrat napišem tudi pohvalo ali kritiko. Tako tudi skozi svoje oči vidim, da smo na Borzi uporabniku prijazni, saj uporabnik skoraj vse lahko opravi prek spleta - z nekaj kliki in to je za B2B svet nekaj zares dragocenega. 

Vedno pa seveda obstaja potencial za izboljšanje najprej na podlagi odziva uporabnikov, sočasno z razvojem novih tehnologij! Moj potencial je povezan ravno s tem – pridobivanje in uporaba novih znanj, razumevanjem okolice in s tem ostajati v koraku s časom.

Z Borzo terjatev delaš 2 leti, v tem času se je veliko spremenilo in vas čas se spreminja. Kako gledaš na to?

Sama imam rada spremembe, a le če so smiselne in ne same sebi namen. Se zgodi, da nekaj narediš z namenom izboljšanja, pa se potem izkaže da je bil korak v napačno smer. Pa greš korak nazaj, popraviš - in spet na novo. Tako se ves čas učimo, na osebni in poslovni ravni. In kar je morda še bolj pomembno – naučiš se ceniti, kadar pa le gre vse po planu :).  

Lahko to dogajanje v poklicnem življenju povežeš tudi z osebnim razvojem, kaj se je pri tebi bistveno spremenilo? Kako?

Moja potrpežljivost je eksponentno zrasla. Sama sem kar temperamentna, vse bi rada rešila, uredila takoj. Spoznala sem, da določene stvari potrebujejo svoj čas.

Pri svojem delu se ves čas srečuješ s komunikacijo, različnimi interesi, željami – predvsem med sodelavci in seveda tudi z uporabniki platforme … ni vedno vse umirjeno in gladko, kako vse to tako profesionalno urediš? Kaj narediš takrat, ko se pojavi izziv, nestrinjanje?

Dobro je najti neko ravnovesje: povedati svoje, poslušati in sprejemati drugega in njegov ali njen vidik. Ne jemati stvari osebno in tudi ne izpostavljati stvari na osebni ravni. Vsekakor pa velja, da ne glede na to kako se odzivamo, je najbolj pomembna naša okolica, klima - ljudje. Na Borzi imamo odlično ekipo zrelih in strokovnih ljudi – posledično pritegnemo podobne ljudi tudi k uporabi naših storitev. Zaradi tega se mi vse to ohranjanje ravnovesja zdi precej preprosto. 

Kaj bi svetovala nekomu, ki bi želel več v svojem poklicnem in osebnem življenju pa ima občutek, da se nič ne premakne?

Naj obrne stvari na glavo. Včasih najbolj pomaga pobegniti iz svojih ustaljenih miselnih tokov, se pogovarjati z ljudmi in o temah o katerih se običajno ne, ali pa se le ustaviti ob kakem zabetoniranem prepričanju: 

»Ne, to ni zame.. ne, to meni ne gre..« - kaj res? 

Kaj te trenutno vodi v življenju? Če nam morda zaupaš svoj moto, citat?

Trenutno je moje najpomembnejše vodilo vztrajnost. Obstajajo določene stvari v življenju, ki preprosto morajo uspeti – 'failure is not an option'. Nekega vseživljenjskega mota nimam, zdajle mi na misel pade Voltaire: »Think for yourself and let others enjoy the privilege of doing so, too.«

Po tednu polnem izzivov se najbolj prileže?

Izlet v naravo - če je le vreme. Sicer pa kaka dobra večerja, knjiga in seveda glasba …

Pa tvoja (trenutno) najljubša glasba?

Odvisno: Twenty One Pilots – The Judge bolj melanholičen in malo bolj vesel: Burn - Vintage '60s Girl Ellie Goulding Cover feat- Robyn Adele Anderson :).


 

Janja Kolenc, 2019 [fotografija Tania Mendillo]


(sprašuje Katja Hančič, Vodja marketinga na Borzi terjatev)